Sağlık Dışındaki Diğer Sigortalar İçin; Öneri, Talep ve Şikayetlerin İletilme Şekil ve Usülleri
Öneri, talep ve şikayetlerinizi;
bizlere iletebilirsiniz.
Öneri, talep ve şikayetleriniz, sistemimizde anında kayıt altına alınmaktadır. Kayıt altına alınan bu öneri, talep ve şikayetler ilgili Bölge ve Departman talep sorumlularımıza online olarak ulaşmakta olup, gerekli değerlendirme yapıldıktan sonra, Müşteri Temsilcilerimiz tarafından sizlere sonuç ile bilgi en kısa sürede verilmektedir. Bu bilgilendirme sonrasında, hizmetlerimizi daha da iyiye taşımak ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmek için; Müşteri Hizmetleri Hattımız ve Şirketimiz hakkında, sizlerin görüş ve önerilerini almak üzere kısa bir anket uygulamamız bulunmaktadır.